Support Logix

FAQ LOGIX

Ces conseils techniques sont réservés aux professionnels du métier

CONSEILS AVANT ACHAT

INSTALLATION / MISE EN SERVICE

UTILISATION / FONCTIONS COURANTES

RÉSOUDRE UN PROBLÈME

CONSEILS AVANT ACHAT

Peut-on alimenter un ou deux circuits radiateurs ?

  • Oui, LOGIX est conçu pour alimenter le circuit radiateur du logement et assurer sa régulation (raccorder un thermostat ou une sonde d’ambiance au LOGIX pour contrôler la température dans l’ambiance du logement).

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Peut-on produire de l’eau chaude sanitaire ?

  • Oui, LOGIX intègre la fonction production d’eau chaude. Il dispose d’un ballon émaillé intégré qui permet d’accumuler l’eau pour une disponibilité immédiate et un plus grand confort. Plusieurs modèles de LOGIX sont disponibles, avec un volume intégré de 80 ou 120L selon les besoins logement.

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INSTALLATION / MISE EN SERVICE

Comment accéder au menu installateur ?

  • Accès au menu installateur :
  • Appuyer sur la touche "Menu" bt_menu_hrc
  • Tourner la molette jusqu'à ce que l'écran affiche "MENU. INSTA."
  • Appuyer sur la touche "horloge" bt_horloge_hrc
    Puis simultanément sur la touche "Menu" bt_menu_hrc
  • Les maintenir simultanément appuyées pendant 3 sec. pour accéder au menu "INSTALLATEUR"

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Liste des paramètres installateur

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RÉGULATION / OPTIMISATION DU FONCTIONNEMENT

Comment raccorder et déclarer le contrôle d’ambiance ?

  • Brancher la sonde d’ambiance (ou le thermostat d’ambiance) aux bornes Amb du LOGIX.
  • La déclaration de la sonde ou du thermostat se fait dans le menu CONFIGURATION.

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Quel thermostat d’ambiance puis-je raccorder ?

  • Nous vous recommandons d’utiliser la sonde d’ambiance Auer (réf. 710009) pour optimiser le fonctionnement de l’installation.
  • Vous pouvez toutefois raccorder tout type de thermostat d’ambiance à contact sec (dit libre de potentiel ou à contact On/Off), à condition qu’il ne soit pas de type « chrono-proportionnel ».
  • Il peut être sans fil avec transmission par radiofréquence.
  • Il peut intégrer une horloge.
  • Pour qu’il soit reconnu par LOGIX, il suffit de le déclarer dans le menu CONFIGURATION.

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UTILISATION / FONCTIONS COURANTES

Comment programmer des plages horaires de confort ?

  • Voir la notice technique pour la programmation heure par heure et pour chaque jour de la semaine de périodes de confort, éco. ou hors-gel.

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Comment connaître l’état de fonctionnement du LOGIX ?

fonctionnementthorix
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Comment visualiser les informations reçues des auxiliaires et la consigne de chauffage calculée par LOGIX ?

  • Appuyer 3 secondes sur la molette pour accéder à la liste des données (mesures, données calculées et états des actionneurs).
  • Le défilement des données se fait par rotation de la molette :

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RÉSOUDRE UN PROBLÈME

Que signifient les codes défaut affichés par le module LOGIX ?

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Pourquoi mon LOGIX ne démarre pas ?

Vérifiez un à un les points suivants :

  • Votre LOGIX est sous tension ?
  • Pas de code défaut sur LOGIX ?
  • La sonde d’ambiance (ou le thermostat d’ambiance) est en demande ?
  • La consigne de température d’eau de chauffage n’est pas encore atteinte ?
  • Le mode hiver est activé ?
  • Vérifiez qu’une vanne d’arrêt n’est pas fermée (vérifier également les robinets et vannes thermostatiques au niveau des radiateurs).
  • Vérifier qu’un filtre n’est pas bouché.
  • Vérifier que l’installation est correctement purgée.

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Où trouver le numéro de série de mon appareil ?

  • Le numéro de série du LOGIX est indiqué sur la plaque signalétique, située à l’intérieur sur le côté droit de l’appareil (enlever le capot blanc pour y avoir accès).
  • Le numéro de série est composé de 7 chiffres. Nous vous recommandons de le noter et de l’indiquer lors de vos échanges avec nos services techniques.

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Le circulateur est bloqué comment le dégommer?

Le blocage du circulateur est dû aux impuretés contenues dans l’eau du circuit de chauffage
(boues, particules métalliques, calcaire, …) ou à une mise hors tension prolongée du module.

  • Pour éviter le blocage il faut impérativement laisser le module LOGIX sous tension en mode veille pendant les périodes d’absence prolongées afin de lui permettre d’effectuer les cycles de dégommage journalier commandés par le régulateur.

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Comment régler la vitesse du circulateur ?

  • Allez dans le menu installateur et abaissez la vitesse du circulateur au moyen du paramètre P230.
    - Si P230 est réglé sur 0 : allez au paramètre P240 pour régler la vitesse du circulateur (vitesse en % ; P240 réglé d’usine sur 100). 
    - Si P230 réglé sur 1, 2 ou 3 : consultez votre installateur ou la société d’entretien de vos équipements.

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